FAQ (RU)
Ответы на самые частые вопросы о работе с нашей рекламной платформой для рекламодателей.
Как запустить рекламу?
Зарегистрируйтесь в личном кабинете по ссылке https://tads.me/register Воспользуйтесь полной документацией, чтобы создать первое объявление: https://docs.tads.me/getting-started/advertisers/launch-ad
Где будет показываться реклама?
Мы работаем с 100+ Telegram mini apps. Вот некоторые из них:
@dotcoin_bot @hamster_fightclub_bot @MatchMoney_gamebot @space_adventure_game @checkrewards_bot @dreamcoin_bot @BillyBobRobot
По какой модели возможна закупка трафика?
Модель аукциона зависит от формата объявления:
для Text-Graphic Block действует оплата за клики — CPC (цена за 1 клик)
для Fullscreen Banner действует оплата за показы — CPM (цена за 1000 показов)
Как подобрать оптимальную ставку?
При создании объявления вы сначала задаете свою ставку, а после выбора таргетингов на странице отобразится финальная ставка с учетом выбранных параметров. Вы можете начинать откручивать объявление с этой стоимостью, и постепенно повышать ставку, если нужно увеличить объём трафика.
При выборе таргетингов на узкую аудиторию рекомендуется устанавливать ставку изначально выше рекомендуемой, чтобы объявление чаще выигрывало в аукционе среди других.
Сколько длится модерация объявлений?
Модерация обычно занимает 1–3 часа по будням и 3–5 часов по выходным. Команда модераторов работает с 06:00 до 18:00 UTC.
Почему объявление не прошло модерацию?
Объявление может не пройти модерацию согласно нашим правилам. Полный список причин доступен по ссылке: https://docs.tads.me/resourses/moderation
Номер причины, по которой объявление было отклонено, отображается в личном кабинете на дашборде рядом со статусом.
Почему объявление не откручивается?
Сначала убедитесь, что объявление находится в статусе Active, на балансе есть средства, и дата окончания объявления не прошла.
Если в объявлении выбраны узкие таргетинги (например, непопулярное гео или язык и Telegram Premium), то доступная аудитория может значительно сократиться. В этом случае рекомендуем попробовать убрать часть таргетингов, чтобы увеличить охваты.
Если всё корректно и объявление создано на широкую аудиторию, но не откручивается обратитесь в службу поддержки.
Сколько новой аудитории я могу получить?
Объем новой аудитории, которую вы можете получить в результате рекламной кампании, сугубо уникален, и зависит от многих факторов. Например, выбранной стратегии размещения, рекламируемого продукта и скорости загрузки рекламируемого сайта.
Чтобы исключить текущих пользователей, вы можете воспользоваться таргетингом по аудитории. Подробно в документации: https://docs.tads.me/getting-started/advertisers/ad-targeting/audience
Как работает категория объявления?
Категория определяет тематику объявления, чтобы оно показывалось только на тех площадках, где разрешена такая реклама.
Как пополнить баланс?
Пополнить баланс рекламодателя можно в личном кабинете. Оплата принимается только в USD₮, в сети TRC20. Для пополнения через другую сеть напишите в службу поддержки.
Средства не пришли на баланс, что делать?
Убедитесь, что вы использовали для перевода сеть TRC20. Обычно деньги поступают на счет в течение 2 часов, за исключением редких случаев.
Если вы случайно использовали для перевода другую сеть или прошло уже достаточно много времени с момента перевода, напишите сообщение в службу поддержки.
Где взять реферальный код и какие условия по нему?
Условия партнёрской программы:
Если вы рекомендуете рекламодателя: Вы получаете + 5% от рекламных расходов рекламодателя в течение 3 месяцев Рекламодатель получает + 5% бонус на баланс при первом пополнении
Если вы рекомендуете паблишера (владельца Telegram Mini Apps): Вы получаете + 5% от дохода паблишера в течение 3 месяцев после установки виджетов TADS.
Чтобы получить реферальный код, напишите нашему менеджеру.
Last updated